Beratung und Know-how-Transfer
Welches Potential steckt in Ihren Kundenbeziehungen? Das ist die Kernfrage und es ist immer wieder erstaunlich, welche Möglichkeiten sich bei genauer Betrachtung auftun. Sie werden überrascht sein!
Wir analysieren im Gespräch mit Ihnen, geben Impulse und Ideen und konzeptionieren Maßnahmen, die in der Praxis einfach, dennoch zielgerichtet umsetzbar sind.
Unser Impulsreferat und Workshop schärft das Bewußtsein Ihrer handelnden Personen. Im Vergleich mit klassischer Neukundenakquisition werden wesentliche Aspekte wie Vertrauen, Emotionale Bindung, Spaßfaktor, Empfehlungsraten, Kundenloyalität und Kundenfeedback im Detail beleuchtet.
Das Ziel: Mit einem Minimum an Aufwand ein Maximum an verlässlicher Umsetzung sicherzustellen. Authentisch, sympathisch, zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe passend.
Sind Kundenbeziehungspflege und Projektnachbetreuung durchdacht und an den richtigen Schnittstellen sinnvoll automatisiert, dann werden sie in der täglichen Praxis angewandt und führen so zu Ergebnissen.
Gute Kundenbeziehungspflege bringt Ihnen konkrete und nachvollziehbare Ergebnisse!